Somos especialistas em
Inbound
Marketing
O Inbound Marketing, também conhecido como marketing de atração, é um dos principais pilares do marketing de conteúdo e uma das técnicas mais eficientes no marketing digital. Consiste, basicamente, em atrair o cliente até você por meio de conteúdos relevantes.
No Inbound Marketing é entregue ao cliente que você deseja atrair, conteúdos como:
Além de transmitir conhecimento de forma gratuita ao seu potencial cliente, você demonstra que sua empresa tem credibilidade e autoridade na Internet, antes mesmo do consumidor ser o seu cliente.
Em resumo, o cliente vai encontrar você sem que você precise sair a procura dele 😎
Como funciona?
Para que o Inbound Marketing funcione na sua empresa, precisamos trabalhar com todas as etapas do funil de vendas, aproximando sua empresa do público ideal até o momento da conversão de visitante para cliente.
Este processo de realização do Inbound Marketing inclui uma série de ações que vão desde o planejamento até a efetiva conversão do visitante em cliente. Agrupamos essas atividades em fases que se complementam. Confira:
Esta é a primeira fase e contempla toda a preparação para definir as ações práticas que serão realizadas, seu objetivo é deixar sua marca conhecida no mercado e atrair o maior número de visitantes possível.
Usamos o seu blog para despertar a atenção do seu potencial cliente através da criação de conteúdos relevantes, que atendam às necessidades dos seus visitantes. Para potencializar essa atração, são usadas técnicas de SEO e publicações em redes sociais, como Facebook ou Instagram.
Resultado: Quando um usuário, inclusive um potencial cliente, pesquisar sobre como fazer algo ou sobre determinado tema relacionado ao seu negócio, poderá encontrar a SUA publicação mais fácil e será levado ao SEU site.
Começamos a criar um relacionamento entre o potencial cliente e seu negócio. Aqui, a sua credibilidade e conteúdos mais profundos e exclusivos serão usados em troca de dados dele.
Leads são pessoas que demonstraram algum tipo de interesse em seu produto ou serviço, principalmente por meio do preenchimento de formulários em seu site com dados de contato. Nesta fase, portanto, é feita uma triagem dos visitantes, tornando-os conhecidos pela empresa.
Os conteúdos que iremos produzir nesta etapa serão mais robustos e completos, contemplando novos formatos como:
Esse material é disponibilizado por meio de uma página de conversão (landing page), somente após o usuário informar seus dados de contato.
Por exemplo: Com um de nossos clientes, fizemos o sorteio de um item exclusivo, mediante cadastro em uma landing page.
Resultado: Conseguimos que a cada 100 visitantes da página, 97 deixassem seus dados para cadastro, conquistando leads super qualificados, apaixonados pelo que nosso cliente vende e também pessoas que estão em fase de descoberta.
Ou seja, você vai conseguir ganhar a confiança do visitante para que ele forneça informações de contato que serão úteis no processo de conversão.
Depois que o seu visitante ceder informações a você, é necessário que continue recebendo conteúdos interessantes (através de e-mail marketing e newsletters, por exemplo) até que esteja realmente pronto para realizar a compra.
Ou seja, você precisa ir ganhando a confiança do lead com “migalhas” de conteúdo antes de o “bolo” aparecer, assim ele não vai pensar duas vezes antes de comprar o que você oferece.
Resultado: Além de fechar uma compra mais fácil, você já está trabalhando na fidelização do seu cliente.
Agora, tudo que sua equipe tem que fazer é, conhecendo as dores, necessidades e interesses do cliente, explicar para o lead porque a sua empresa é a melhor opção e porque ele deveria fechar negócio com vocês, oferecendo as soluções certas para efetivar o cliente.
Resultado: O fluxo de conteúdos que o seu cliente recebe, desde o cadastro até aqui, automaticamente vai mostrar a autoridade da sua empresa no segmento em que você atua e ele não terá dúvidas da qualidade e valor do que você ofertar.
Os gostos e o perfil do consumidor podem mudar ou se ajustar com o passar do tempo, por isso a R.Samurai, realiza o processo de Inbound Marketing com uma análise e ajustes constantes.
Resultado: Novos produtos ou serviços podem ser oferecidos, bem como novos leads podem ser alcançados.
Inbound Marketing vai dar certo em todo tipo de negócio, inclusive o meu?
Como você pode perceber, enquanto a publicidade tradicional tem o objetivo de trazer clientes por meio da oferta direta de produtos ou serviços, no Inbound Marketing você:
Assim, a sua chance de fechar negócio é bem maior e por se tratar de uma metodologia versátil, o Inbound Marketing se aplica a qualquer tipo de negócio.
Seja um varejista, indústria ou prestador de serviços de pequeno, médio ou grande porte, das áreas mais ecléticas ou segmentadas, toda empresa que deseja se tornar referência no mercado deve aplicar o Inbound Marketing em sua estratégia digital.
Diferencial do
Inbound Marketing:
não é qualquer cliente, é O cliente!
Antes de iniciar qualquer ação, é necessário ter em mente qual tipo de problema seu produto ou serviço é capaz de solucionar. Com essa ideia bem clara, conseguiremos definir qual o perfil do público-alvo e quais caminhos você deve seguir para ser capaz de atraí-lo ao seu conteúdo. Isso envolve tanto o tipo de conteúdo que você e sua empresa vão disponibilizar, quanto os canais para aproximar você do seu cliente: buscadores, redes sociais, eventos, etc.
Uma das principais funções do Inbound Marketing é fazer com que seu cliente não veja você como alguém que quer vender alguma coisa, mas sim como uma empresa que irá ajudá-lo a resolver um problema.
Um dos princípios fundamentais do Inbound Marketing
Um princípio que é fundamental no Inbound Marketing é que: encantar o seu cliente é essencial para que ele volte a fazer negócio com a sua empresa ou indique o seu produto ou serviço para outras pessoas, tanto quanto vender logo suas soluções.
Por isso, antes de iniciar qualquer ação, é necessário ter em mente qual tipo de problema seu produto ou serviço é capaz de solucionar para definir qual o perfil do público-alvo e quais caminhos você deve seguir para atraí-lo ao seu conteúdo.
Isso envolve tanto o tipo de conteúdo que você e sua empresa vão disponibilizar, quanto os canais para aproximar você do seu cliente: buscadores, redes sociais, eventos, etc.
Ter um bom pós-venda e continuar a nutrir o cliente, mantendo ele sempre atualizado, transmite uma imagem muito mais positiva da sua empresa.
